La passation de commande suit les étapes suivantes :
la constitution du panier
Vous disposez d’un panier que vous remplissez à votre guise.
Après avoir sélectionné un article de votre choix, l’action de cliquer sur le bouton «ajouter », place cet article dans votre panier. Vous pouvez ainsi ajouter dans votre panier autant d’articles que vous le désirez.
A tout moment, vous pouvez consulter le contenu de votre panier en cliquant sur le bouton “ Caddie ” en haut à droite de l’écran.
Vous pouvez alors supprimer des articles ou en modifier les quantités.
Commander et s’identifier
Une fois votre panier complété, vous pouvez passer commande.
Pour cela, il suffit de cliquer sur le bouton « commander » si vous êtes sur la page visualisant le contenu du panier.
Il vous est alors demandé de vous identifier.
Si vous êtes déjà client chez image création il vous suffit d'entrer votre email et votre mot de passe.
Pour les nouveaux clients, vous devrez vous enregistrer en remplissant le formulaire en ligne qui vous sera présenté.
Les frais d’expédition et le choix du moyen de paiement
Après vous avoir informé des frais d’expédition de votre commande, vous pourrez choisir votre moyen de paiement entre le paiement par CB ou le paiement par chèque.
Le paiement
Si vous optez pour le paiement en ligne par CB, vous serez redirigé vers le site de paiement entièrement sécurisé de notre banque (voir la rubrique FAQ).
Si vous optez pour le paiement par chèque, votre commande sera enregistrée et exécutée à la réception de votre règlement. Lors du passage de votre commande, nous vous fournirons en ligne toutes les informations utiles.
L’accusé de réception de commande
Après paiement, une confirmation de commande vous est envoyé à votre adresse mail avec toutes les informations relatives à votre commande.
Le suivi de commande
Vous êtes informé par mail de l’évolution de votre commande :
- Commande en préparation.
- Commande expédiée.
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Bijoux or
